Veranstaltungsdetails

Verkauf & Service

MC-SP0002F-DEU

Das Reifen/Räder Onlineportal 2.0 - "www.reifen.mercedes-benz.de" im Praxiseinsatz

Aktuelle Neuerungen und Anwendertipps für eine erfolgreiche und effiziente Nutzung im Tagesgeschäft

Veranstaltungsdetails

Veranstaltungsart
Präsenzveranstaltung
Nutzen
Die Teilnehmer lernen das neue Reifen/Räder Onlineportal www.reifen.mercedes-benz.de kennen und wenden bekannte Funktionen effizient im Tagesgeschäft an. Die Schulung erfolgt zielgerichtet nach Aufgabengebiet im Autohaus. Die Teilnehmer haben die Möglichkeit, individuelle Fragen zu stellen. Die Schulung wird durch Mitarbeiter aus dem Räder- und Reifenteam durchgeführt, so dass ein hoher Praxisbezug gewährleistet wird.
Ziele
Der Teilnehmer
  • kennt das neue Reifen/Räder OnlinePortal 2.0 und kann es im Tagesgeschäft anwenden
  • kennt die Administrationsfunktionen und kann die Benutzerverwaltung steuern
  • kann Expressbestellungen durchführen und weitere Bestellwege im Tagesgeschäft nutzen
  • kennt die Schnittstellen zu VeDoc und WebParts und kann diese für die Angebotserstellung nutzen
  • kennt den Auslieferungsstatus und kann diesen für die Sendungsverfolgungen nutzen
  • kennt das Produktsortiment und die Preisliste und kann damit individuelle Angebote erstellen
  • kann den Reifen/Räder Performance-Check erläutern
  • kennt die Vermarktungsunterstützungen des MBD und kann diese zur Unterstützung der Kundenbindung anwenden
  • kennt die Einlagerungssoftware und Hardware und kann diese zur Unterstützung im Räder- und Reifengeschäft anwenden
  • kennt die weiteren Schulungsmaßnahmen und kann damit die Mitarbeiterqualifizierung fördern
  • kann die Bezugsmöglichkeiten für LKW Reifen erläutern
Schwerpunkte
  • Räder/Reifen-Onlineportal in Theorie und Praxis zur Anwendung im Tagesgeschäft
  • Administration (Benutzerverwaltung)
  • Disposition und Bestellung
  • - Vororder, DOT Angebote, Geprüfte Junge Räder etc.

    - Bestandsverwaltung

    - Auslieferungsstatus

  • Beraten und Verkaufen
  • - Sortimente

    - Preisliste

    - Komplettradkonfigurator

    - Aktuelle Aktionen

  • Weitere Anwendungen und Hilfsmittel im Räder- und Reifen-Onlineportal
  • Weitere Schulungsmaßnahmen
  • Neuerungen und Praxistipps
  • Lkw-Reifengeschäft im Räder- und Reifen-Onlineportal
  • Klärung individueller Anwenderfragen
Zielgruppen
  • Lagerleiter, Logistikleiter
  • Disponenten, EBS
  • Werkstattmeister
  • Lagerverantwortliche, Reifen-/Räder-Verantwortliche
  • Serviceberater
  • T/Z-Verkäufer
  • Teileprozessspezialisten
  • Außendienstmitarbeiter Service und Teile/Zubehör

Kosten: 0,00 € (zzgl. MwSt.)

Dauer: 1 Tag


Ihr Ansprechpartner

Nina Schneeweis


Telefon: +49 711 17-70410

E-Mail: nina.schneeweis@daimler.com

Veranstaltungstermine:

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